Обмен и возврат
Мы с вниманием и заботой помогаем подобрать для вас идеальную пару и искренне надеемся, что вы останетесь довольны покупкой.
Но если вы передумали или товар не подошёл — можно оформить возврат или обмен в течение 7 дней с момента получения заказа.
Главное условие — сохранение товарного вида и упаковки.
ВОЗВРАТ
Оформить возврат поможет ваш персональный менеджер, с которым вам нужно связаться любым удобным способом по нашим контактам.
Возврат осуществляется после указания его причины и предъявления обуви и упаковки в первоначальном виде без повреждений.
Оплата доставки возврата производится покупателем.
ОБМЕН
Для обмена необходимо:
- Связаться с нами по любому из доступных контактов и уточнить причину обмена.
- Вместе с персональным менеджером подобрать наилучшую замену товару, который не подошел.
- Оставаться на связи с нашим менеджером — он подскажет все дальнейшие шаги по осуществлению обмена.

